Τι σημαίνει στην πράξη;
Ένα SIP trunk συνδέει τηλεφωνικό κέντρο με πάροχο τηλεφωνίας μέσω IP, ώστε να περνούν εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις. Δεν ταυτίζεται με έναν αριθμό ή ένα εσωτερικό τηλέφωνο. Μια εταιρεία μπορεί να διαθέτει πολλούς αριθμούς αλλά λιγότερα επιτρεπόμενα ταυτόχρονα κανάλια. Η πραγματική χωρητικότητα απαιτεί να συνυπολογιστούν οι όροι του παρόχου, η σύνδεση δεδομένων και ο τηλεφωνικός εξοπλισμός. Η κατάλληλη διαμόρφωση ασφάλειας και η αντιμετώπιση βλαβών χρειάζονται τεχνικό σχεδιασμό.
Πού θα το συναντήσεις;
Το γραφείο έχει δέκα αριθμούς, αλλά η συμφωνία του επιτρέπει τέσσερις ταυτόχρονες εξωτερικές κλήσεις. Η πέμπτη δεν εξυπηρετείται απλώς επειδή υπάρχει ελεύθερος αριθμός.
Τι αξίζει να προσέξεις
- Ζήτησε ξεχωριστά αριθμούς και ταυτόχρονα κανάλια στην προσφορά.
- Δοκίμασε εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις σε ώρα αιχμής.
- Καθόρισε ποιος υποστηρίζει τη σύνδεση μεταξύ παρόχου και κέντρου.
Απλή συντακτική εξήγηση. Οι δυνατότητες και οι όροι εξαρτώνται από τη συγκεκριμένη υπηρεσία και τον εξοπλισμό.